『お客様との信頼関係が次のご紹介につながる瞬間』
私たちの仕事は、工事が終わったら完了ではありません。本当の勝負は、その後です。
「知り合いがリノベーションを考えていてね」
そう言っていただける瞬間があります。これは偶然ではありません。日々の挨拶、約束を守る姿勢、細かな気配り。その積み重ねが“信頼”になります。
若い皆さんに伝えたい。技術はもちろん大切です。でも、それ以上に大切なのは人としての誠実さ。目の前のお客様を本気で想えるかどうかです。
人を想い、人を育てる。
信頼は一日では築けない。しかし、毎日の行動が未来のご紹介を生むのです。